Маркетинг и продажи для частных стоматологий

Приводим пациентов. И доводим до кресла.

Директ, SEO, Карты, администраторы и кураторы под одним контролем. Мы отвечаем за людей в кресле, а не за клики.

Пациенты ищут в Яндексе. Находят соседей.

Настраиваем Директ на визиты, а не на клики. Выводим сайт в топ по имплантации, All-on-4 и протезированию.

Заявки есть. Пациентов меньше, чем должно быть.

Не пришли, не вернулись, ушли думать. Закрываем эти потери, и до лечения доходит больше людей.

Разбираем каждый разговор.

ИИ разбирает звонки администраторов и кураторов. Видим, на каком этапе и на какой фразе теряется пациент, и даём команде готовые скрипты.

Потерянных возвращаем.

ИИ-агент поднимает базу: тех, кто звонил и не записался, и тех, кто не дошёл до лечения.

Продвигаем клинику на Картах. Её находят и выбирают.

Продвижение на Яндекс Картах, в 2ГИС и на ПроДокторов: рейтинг, отзывы, ответы на них.

Больше пациентов в кресле.

Dental Loft: запись выросла с 59% до 68%. Это 48 дополнительных записей за 2 месяца без роста рекламного бюджета.

Маркетинг и продажи для частных стоматологий

Приводим пациентов.
И доводим до кресла.

Директ, SEO, Карты, администраторы и кураторы под одним контролем. Мы отвечаем за людей в кресле, а не за клики.

59% → 68%запись с обращений
≈700звонков в месяц разбираем
+48записей за 2 месяца
Обсудить рост клиники →
Знакомо

Узнаёте свою клинику?

01Реклама крутится, а запись не растёт.
02Администратор говорит, что все звонки обработал. Проверить нечем.
03Консультаций много, до лечения доходят единицы.
04Агентство отчитывается кликами и охватами.
05По имплантации в Яндексе первыми стоят соседи. На Картах тоже.
06Сколько стоит один пациент, никто не знает.
Посчитайте сами

Сколько пациентов вы теряете

Подвиньте ползунки под цифры своей клиники. Сравним с тем, к чему ведём клиники: 68% обращений в запись, как в кейсе Dental Loft, и 65% консультаций в лечение.

Вы теряете примерно …
Расчёт ориентировочный. Точные цифры посчитаем вместе на созвоне.
Найти, где теряются пациенты →
Трафик

Откуда приходят пациенты

Яндекс Директ

Заявки с первой недели. Настраиваем на звонки и визиты, отключаем то, что тратит бюджет впустую. Видим цену пациента, а не клика.

набирает силу за 2–3 месяца

SEO и нейропоиск

Сайт в топе Яндекса по услугам с высоким чеком: имплантация, All-on-4, протезирование. Готовим клинику к ответам Алисы.

результат от 3 месяцев

Карты и отзывы

Яндекс Карты, 2ГИС, ПроДокторов. Рейтинг, живые отзывы, ответы на негатив.

набирает силу за 2–3 месяца

Директ даёт пациентов сразу. SEO и Карты снижают их цену со временем.

Воронка

Где клиника теряет пациентов после заявки

Так выглядит типичная воронка частной клиники. Маркетинг отвечает за бюджет, цену заявки и средний чек. Всё, что ниже, это продажи. И теряется больше всего именно здесь.

Маркетингбюджет · цена заявки · средний чек
Записался на приём1000
Пришёл на первичный приём851−15%
Записался на повторный приём536−37%
Пришёл на повторный приём520−3%
Выполнил план лечения240−54%
Пришёл на профилактику13−95%
типичная воронка частной клиники · пример

Что мы с этим делаем

Администраторы

Запись и приход

ИИ разбирает каждый звонок. Скрипты и обратная связь.

59% → 59%обращение → запись
Кураторы и врачи

План лечения

Разбор каждой консультации по чек-листу: где пациент ушёл думать.

42% → 42%консультация → лечение, цель
ИИ-агент

Возврат

Поднимаем тех, кто не записался, не пришёл на повторный приём или не дошёл до лечения и профилактики.

Владелец

Отчёт

Каждый месяц: сколько людей дошло до каждой ступени, кто теряет пациентов и сколько это стоит в рублях.

Кейс

48 записей без роста рекламного бюджета

Главный экран сайта клиники Dental Loft: имплантация зубов в Краснодаре
all-on-4-dental-loft.ru

Dental Loft, Краснодар

Имплантация и All-on-4
59% → 68%запись с первичных обращений
+48записей за 2 месяца
≈720 000 ₽выручки при среднем чеке 15 000 ₽
0 ₽дополнительно на рекламу
  • Разбор около 700 звонков в месяц и работа с администраторами
  • Возврат базы: умная рассылка, 3–5 заявок в неделю
  • ИИ-помощник врача на консультации
  • Сайт и SEO под имплантацию: all-on-4-dental-loft.ru
Подробнее о кейсе →
Тарифы

Выберите, с чего начать

Репутация
от 25 000 ₽
в месяц

Фундамент: больше сарафанных пациентов, сильная репутация, клиника готова к рекламе.

  • Продвижение на Яндекс Картах, в 2ГИС, на ПроДокторов
  • Система сбора живых отзывов от пациентов
  • Ответы на отзывы и работа с негативом
  • Рост рейтинга
  • Ежемесячный отчёт
По договорённости: оформление карточек
Обсудить
Чаще выбирают
Пациенты
от 55 000 ₽
в месяц

Поток новых пациентов и отдел продаж, который их не теряет.

  • Яндекс Директ
  • ИИ-разбор звонков администраторов
  • Разбор консультаций кураторов
  • Возврат базы ИИ-агентом
  • Отчёт по воронке
Обсудить рост клиники →
Смарт
По договорённости
под задачи клиники

Полный цикл: маркетинг, сайт и отдел продаж под ключ.

  • Всё из тарифов «Репутация» и «Пациенты»
  • SEO и нейропоиск
  • Сайт клиники
  • Построение отдела кураторов
  • Обучение команды
Обсудить
Подробнее о тарифах и отдельных услугах →
Сергей Голованов, основатель Smart Clinica
Основатель
Клинике не нужно больше заявок. Ей нужно, чтобы те, кто уже позвонил, дошли до кресла.
Сергей Головановоснователь Smart Clinica

Я сам владелец бизнеса. С 2022 года у меня своё агентство недвижимости, и за рекламу я плачу из своего кармана. Больше 10 лет в продажах: сам построил отдел продаж и вырастил его руководителя. Поэтому смотрю на клинику как предприниматель: важно не открутить бюджет, а чтобы выросла выручка. Я на вашей стороне.

10+ летв продажах
10+менеджеров в отделе продаж, который построил
500 000+ ₽рекламного бюджета в месяц
Командатаргет, SEO, разработка
Вопросы

Частые вопросы

С агентством уже не получилось. Чем вы отличаетесь?
Агентство отвечает за заявки. Мы смотрим, что с ними стало дальше: дозвонились ли, записали ли, пришёл ли пациент, начал ли лечение.
У нас небольшая клиника, нам это нужно?
Чем меньше клиника, тем дороже каждый потерянный пациент. Работаем с частными клиниками от 3 кресел.
Администраторы будут против, что их слушают?
Мы даём им понятную обратную связь и готовые фразы. Когда запись начинает расти, спорить перестают.
Когда будет результат?
Первые изменения в записи видны за 2–4 недели. Директ и Карты набирают силу за 2–3 месяца. SEO даёт результат от 3 месяцев.
Нужна ли своя CRM и телефония?
Если есть, подключаемся к ним. Если нет, поможем настроить запись звонков и простую воронку.
Чьи доступы и рекламные кабинеты?
Ваши. Работаем по договору, все доступы остаются у клиники.
Бесплатно

Обсудим рост вашей клиники

Напишите, в каком городе клиника и сколько кресел. За 15 минут покажем, где теряются пациенты.